要债公司解答，仲裁是解决争议的一种重要方式。所谓仲裁，是指双方当事人在争议发生之前或者争议发生之后达成协议，自愿将争议交给第三方作出裁决，争议双方有义务执行该裁决，从而解决争议的法律制度。我国已制定和颁布统一的《仲裁法》。《仲裁法》是程序法，属于民事程序法的范畴。要债公司解答《仲裁法》的基本内容包括仲裁协议、仲裁组织、仲裁程序、仲裁裁决及其执行等。仲裁有以下特征：1．仲裁是一种灵活、便利的解决争议的方式。2．提交仲裁以双方当事人自愿为前提。3．仲裁必须有三方活动主体。4．仲裁必须遵循一定的程序。5．仲裁的客体是当事人之间发生的一定范围的争议。6．裁决具有强制性。上述特点中，最重要的是当事人的自愿性。仲裁是一种“准司法”活动，它以实现当事人自治为特色，当事人对仲裁组织、仲裁程序等问题享有充分的自主权、争议双方可以通过仲裁协议进行约定。仲裁的这一特点决定仲裁法具有特殊性，它包含了大量的任意性规范，这正是《仲裁法》区别于其他法律的一个重要特点。当然，作为法律，仲裁法必须具有法律最基本的特征—强制性。要债公司解答其强制性表现在两个方面：1．《仲裁法》如果允许双方当事人对某事项自由约定，当事人没有约定或者虽经协商但没有达成协议，则应按《仲裁法》的规定办理；2．《仲裁法》规定的某些规范也不允许当事人协议排除，属于强制性规范。