注意事项一，预防为主。回款开始于销售之前，与其在应款追讨上耗费精力，不如在客户选择和信用发放上早下功夫、即做好事前和事中工作。

注意事项二，动作要快。表现为催收要及时，不失时机地提醒客户和索要欠款。处理危机动作要快，决策要果断，对将要破产的客户，惟一的办法就是能拿多少拿多少，能拿什么拿什么。

注意事项三，行动要勤。对那些不爽快付款的客户。如果业务员时太容易被打发，客户就不会将还款放在心上，他会学得这笔款对你来说不重要，能拖就多拖几天吧，业务员经常会使得客户很难再找到拖欠的理由，最后不得不还你的款。

注意事项四，死缠不放。对某些总想方设法不还钱的客户，人一定要有不达目的不罢休的精神。

注意事项五，遇事变通。有时客户并不是真心要赖账，这时业务员可以想一些变通的方法。湖南债务催收